สปายแวร์ (Spyware) หรือ แอดแวร์ (Adware)

สปายแวร์ (Spyware) หรือ แอดแวร์ (Adware)

   ความหมายของมันคือ โปรแกรมที่แฝงตัวมาอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์ของเรา และแอบทำการส่งข้อมูลการใช้อินเตอร์เน็ตของเราไปให้ผู้ที่ต้องการข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง ชื่อเรียกอาจจะมี หลายชื่อแต่มีความหมายเดียวกัน เช่น Malware , Trackware , Hijackware , Thiefware , Snoopware หรือ Scumware และแต่ใครจะเรียก

Adware คือ อะไร

   Adware เป็นศัพท์เทคนิคมาจากคำว่า Advertising Supported Software แปลเป็นไทยได้ว่า " โปรแกรมสนับสนุนโฆษณา " โดยบริษัทต่าง ๆ จะพยายาม โฆษณาสินค้าของตนเอง เพื่อที่จะได้ขายสินค้านั้น ๆ

Spyware คือ อะไร

   Spyware เป็นโปรแกรมที่แฝงมาขณะเล่นอินเตอร์เน็ตโดยจะทำการติดตั้งลงไปในเครื่องของเรา และจะทำการเก็บพฤติกรรมการใช้งานอินเตอร์เน็ตของเรา รวมถึงข้อมูลส่วนตัวหลาย ๆ อย่างได้แก่ ชื่อ - นามสกุล , ที่อยู่ , E-Mail Address และอื่น ๆ ซึ่งอาจจะรวมถึงสิ่งสำคัญต่าง ๆ เช่น Password หรือ หมายเลข บัตรเครดิตของเราด้วย นอกจากนี้อาจจะมีการสำรวจโปรแกรม และไฟล์ต่าง ๆ ในเครื่องเราด้วย นอกจากนี้อาจจะมีการสำรวจโปรแกรม และไฟล์ต่าง ๆ ในเครื่องเราด้วย และ Spyware นี้จะทำการส่งข้อมูลดังกล่าวไปในเครื่องปลายทางที่โปรแกรมได้ระบุเอาไว้ ดังนั้นข้อมูลต่าง ๆ ในเครื่องของท่านอาจไม่เป็นความลับอีกต่อไป

Spyware มาได้อย่างไร

   Spyware มีวิธีการในการเข้ามาในเครื่องเราหลายวิธี เช่น การขอ Install เมื่อเราตอบ "ตกลง" ก็จะทำการติดตั้งลงมาที่เครื่อง บางตัวอาจมาในลักษณะของ Plug-in เพื่อช่วยในการดูเว็บบางเว็บสมบูรณ์ขึ้น หรือแอบแฝง โดยเราไม่รู้ตัว เช่น แฝงมากับโปรแกรมฟรีต่างๆ , เกมส์ต่าง ๆ เป็นต้น พวกสปายแวร์จะติดได้หลายทางแต่หลัก ๆ คือ

1. เข้าเยี่ยมเว็บไซท์ต่าง ๆ พอเว็บไซท์บอกให้ดาวน์โหลดโปรแกรมก็ดาวน์โหลดตามที่เขาบอกโดยไม่อ่านว่าเป็นอะไร

2. ดาวน์โหลดโปรแกรมฟรีที่เรียกว่า Freeware มาใช้ ก็ควรดูให้ดี เพราะโปรแกรมฟรีหลายตัวจะมีสปายแวร์ติดมาด้วย ตัวอย่างเช่น โปรแกรม Kazaa Media Desktop ซึ่งเป็นโปรแกรมให้ผู้ใช้แลกเปลี่ยนไฟล์กันเหมือนกับโปรแกรม Napster ขณะนี้มีผู้ใช้โปรแกรม Kazaa เป็นล้าน ๆ คน เพราะสามารถใช้ดาวน์โหลดเพลง MP3 ฟรีได้ ซึ่ง Kazaa นั้น จะมีอยู่ 2 แบบ คือ แบบใช้ฟรี กับแบบเสียเงิน ถ้าเป็นแบบฟรี ก็จะแถมสปายแวร์มาด้วยกว่า10 ตัว

3. เปิดโปรแกรมที่ส่งมากับอีเมล์ บางทีเพื่อนส่งอีเมล์มาให้พร้อมโปรแกรมสวยงาม ซึ่งเพื่อนเองก็ไม่รู้ว่ามีสปายแวร์อยู่ด้วย ก็ส่งต่อ ๆ กันไปสนุกสนาน เวลาใช้อินเตอร์เน็ทก็เลยมีหน้าต่างโฆษณาโผล่มา 80 หน้าต่างสมใจ

เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเครื่องติด Spyware
   ข้อต่อไปนี้ ในการสันนิษฐานเป็นเบื้องต้น ก่อนที่จะหาเครื่องมือหรือโปรแกรมในการตรวจสอบและกำจัดมันออกไป

1. การติดต่อเข้าสู่อินเตอร์เน็ตช้าผิดปกติ พวกสปายแวร์จะเป็นตัวถ่วงหรืออุดเส้นทางในการเชื่อมต่อเข้ากับกินเตอร์เน็ตของเรา เรา เพราะมันจะกันช่องทางส่วน หนึ่งในการส่งข้อมูลออกไปยังผู้เขียนโปรแกรม หรือไม่ก็นำข้อมูลเข้ามาในเครื่องของเราเช่น หน้าต่างป๊อบอัพโฆษณาสินค้าและบริการที่เราไม่ได้เรียกร้อง ทำให้เหลือ ช่องทางในการสื่อสารสำหรับเราน้อยลง ถ้ามีเครื่องอื่นเปรียบเทียบการใช้งานจะเห็นชัดมากขึ้น

2. ค่าเว็บไซด์เริ่มต้น (Default Homepage) เปลี่ยนไป ปกติเรามักจะกำหนดให้เว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งที่เราใช้งานบ่อย ๆ เป็นค่าเริ่มต้น ทุกครั้งในการเปิดหน้าต่างบราวเซอร์ โปรแกรมพวกนี้จะเปลี่ยนค่าให้ชี้ไปยังเว็บไซด์ที่ผู้เขียนโปรแกรมต้องการ ไม่สามารถเปลี่ยนไป URL อื่น ได้จนกว่าจะโหลดหน้านั้น ๆ เสร็จ ถ้าผู้ใช้งานคลิกหยุดการทำงานบราวเซอร์แล้วเปลี่ยนไปยัง URL ใหม่จะทำให้ไม่สามารถออกไปยังเครือข่ายอินเตอร์เน็ตได้เลย

3. ประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ลดลง เนื่องจากโปรแกรมพวกนี้จะทำงานตลอดเวลาเมื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ทั้งการรับ - ส่ง ข้อมูล จึงทำให้เราใช้งาน โปรแกรมอื่น ๆ ได้ช้าลง ฮาร์ดดิสก์ทำงานหนักและตลอดเวลา จนการเข้าถึงไฟล์ต่าง ๆ ช้าลงอย่างเห็นได้ชัด นอกจากนั้นเรายังเป็นพาหะหรือผู้แพร่เชื้อให้กับบุคคลอื่น ๆ ในเครือข่ายแบบไม่รู้ตัวอีกด้วย

4. มี Pop up ขึ้นมาบ่อยครั้งที่เข้าเว็บ

5. ทูลบาร์มีแถบปุ่มเครื่องมือเพิ่มขึ้น6. หน้า Desktop มีไอคอนประหลาดๆ เพิ่มขึ้น

7. เมื่อเปิด Internet Explorer หน้าเว็บแรกที่พบแสดงเว็บอะไรก็ไม่รู้ ไม่เคยเห็นมาก่อน

8. เว็บใดที่เราไม่สามารถเข้าได้ หน้าเว็บโฆษณาของ Spyware จะมาแทนที่

Spyware มาติดที่เครื่องเราได้อย่างไร

   การที่ Spyware มาอยู่ในเครื่องของเรามีความเป็นไปได้หลายวิธี ยกตัวอย่างเช่น เวลาที่เราใช้เบราเซอร์ เพื่อค้นหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ต มักจะมีโฮมเพจโฆษณาที่ popup ขึ้นเองอัตโนมัติ ในบางครั้งมันก็เอาโฆษณาอื่นๆ (Adware) เข้ามา และมี spyware ตัวอื่นตามเข้ามาอีก และในบางทีมันติดตั้งในเครื่องเราได้โดยที่เราไม่รู้ตัว หรือ เวลาที่เราลงโปรแกรมที่เราดาวน์โหลดมาฟรี แล้วมันจะมีโฆษณามาด้วย (โปรแกรมเหล่านี้เรียกกันว่า Adware) ส่วนใหญ่จะทิ้งไฟล์ cookie ไว้และไฟล์ cookie เหล่านี้ แม้จะไม่ใช้ spyware แต่ก็ถือว่า ไฟล์ cookie เหล่านี้ จะเก็บข้อมูลบางอย่างเอาไว้ ซึ่ง spyware จะนำไฟล์ cookie เหล่านี้ไป วิเคราะห์ด้วย ซึ่งถือได้ว่า เป็นการเอื้อประโยชน์ให้กับ Spyware และเมื่อมี Spyware เข้ามาหนึ่งตัว หลายๆ ตัวมักจะตามมาด้วย ดังนั้น เวลาดาวน์โหลดโปรแกรมไปใช้งาน ควรอ่าน Agreement ให้ดีก่อน ทราบว่าหลายคนคงไม่เคยอ่าน หรือเคยก็ไม่ได้อ่านอย่างละเอียดนัก ซึ่งโดยปกติแล้วใน Agreement มักจะบอกให้ยอมรับโปรแกรมspyware ที่แนบมาด้วย แต่ถึงอ่านแล้ว มันก็ยังมี อันนี้ ก็คงต้องคอยใช้โปรแกรมตรวจสอบกันเรื่อย ๆเพราะมันก็มี พวกที่แอบเอา spyware มาใส่ให้เราโดยที่เราไม่รู้ตัวอยู่ดี

โทษของ Adware & Spyware

1. ส่งข้อมูลต่าง ๆ ของเราไปให้ทางบริษัท โดยที่เราไม่รู้ตัว

2. โปรแกรมถูกรันให้ทำงานในคอมพิวเตอร์ ทำให้เกิดอาการแฮงค์ เปลืองเมมโมรี่ หรือ เปิดโปรแกรมบางตัวไม่ได้ เมมโมรี่ไม่พอ หรือบางที่เปิดคอม ฯ ไม่ติดเลยก็มี

3. บางครั้ง Adware & Spyware จะตั้งค่าต่าง ๆ ในระบบเช่น ค่าเว็บไซต์แรกที่เราเปิดใน Internet Explorer หรือ Netscap Navigator

4. บางครั้ง Adware & Spyware จะทำการตั้งค่าโมเด็มให้หมุนหมายเลขโทรศัพท์ต่างประเทศทำให้เสียค่าโทรศัพท์ในอัตราสูง

สรุปการทำงาน หรืออาการของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มี Spyware

1. อาจมีป้ายโฆษณาเล็กๆ หรือที่เรียกว่า pop – up ปรากฏขึ้นมา (Adware)

2. ระวังอีเมลล์ ที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการแจกโปรแกรมฟรี เกี่ยวกับการกำจัด Spyware

3. ระหว่างการใช้งานอินเตอร์เน็ต ถ้ามีหน้าต่างบอกให้คลิกปุ่ม Yes ควรอ่านรายละเอียดให้ดี เพราะอาจจะมี Spyware แฝงอยู่ แนะนำให้คลิก No ไว้ก่อน จะ ปลอดภัยกว่า

4. เมื่อมีหน้าต่าง pop-up ขึ้นมา ให้คลิ๊ก " X " แทนการคลิกปุ่มใด ๆ โดยเฉพาะบริเวณป้ายโฆษณา เพราะจะทำให้มีการติดตั้ง Spyware

5. ตรวจสอบ ด้วยโปรแกรมกำจัด spyware อย่างน้อยอาทิตย์ละครั้ง สำหรับองค์กร แนะนำให้ตรวจสอบทุกวัน โดยเฉพาะเวลาพักทานข้าว ซึ่งถือได้ว่า เป็นเวลาที่เหมาะสมมากที่สุด

6. ใช้งานอินเตอร์เน็ตเฉพาะเว็บไซด์ที่น่าไว้ใจเท่านั้น โดยเฉพาะการให้ข้อมูลสำคัญ เพื่อลงทะเบียน ถ้าไม่มีความจำเป็นต้องไปทำการลงทะเบียนควรละเว้นเสีย

7. เมื่อมีการ Request ให้ติดตั้งโปรแกรม ควรหลีกเลี่ยงและตรวจสอบก่อนคลิ๊กปุ่มใด ๆ โดยอ่านข้อความอธิบายก่อนที่จะทำการคลิก ถ้าจำเป็นต้องติดตั้ง ให้อ่าน คำแนะนำให้รอบคอบ

8. ถ้าสงสัยในเครื่องจะมี Spyware ให้ดูรายการโปรแกรมที่ติดตั้งในเครื่อง แล้วทำการ Remove โปรแกรมที่ไม่รู้จักทิ้งเสีย

9. หาโปรแกรมที่ใช้ตรวจสอบ Spyware มาใช้งานโดยจะสามารถตรวจสอบ แล้วรายงาน และทำการลบโปรแกรมทิ้งได้ แต่ให้ระวังโปรแกรมบางตัว ที่แอบอ้าง ว่าเป็นตัวกำจัด Spyware แต่แท้จริงแล้วเป็น Spyware เสียเอง

การแก้ไขปัญหา Spyware & Adware

   เราสามารถใช้โปรแกรมสำหรับการตรวจสอบและกำจัดได้ เช่น Spybot Search & Destroy ซึ่งโปรแกรมเหล่านี้เป็นฟรีแวร์ที่สามารถใช้งานได้จริง

สมาชิก
1.นางสาวธัญญา เสนีย์วงค์ รหัส 2541051542328
2.นางสาววรรณพร สิงห์เล็ก รหัส 2541051542329
3.นางสาวลักคณา คงมั่น รหัส 2541051542342
4.นางสาวเสาวรส กลั้นกลืน รหัส 2541051542315